Partner Pro

Nos services

Qualification de fichier

Avez-vous besoin de mettre en place une base de données de qualité ? Pourquoi ne pas demander une qualification de fichier chez Partner Pro. Il s’agit d’une technique de marketing relationnel consistant à valider toutes les informations contenues sur votre base de données en les confirmant directement auprès des personnes concernées. Vous pouvez ainsi avoir la garantie que les données contenues sur la banque d’information sont bien conformes, pouvant être exploitées dans votre campagne de prospection.
Notre service de qualification de fichier est spécialement recommandé pour les entreprises qui nécessitent une mise à jour des bases de données ou un enrichissement d’informations, une étape cruciale avant le lancement d’une campagne marketing.

Enquêtes de satisfaction par téléphone

Dans un monde où les rumeurs et surtout l’information se transmettent à la vitesse du son, il est important de soigner l’image de son entreprise avant que l’un de vos clients ne l’entache par un avis négatif sur les réseaux sociaux. L’enquête de satisfaction de Partner Pro est le service idéal que vous devriez adopter dans ce genre de cas.
Nos enquêtes de satisfaction sont spécialement recommandées aux entreprises qui désirent avant tout optimiser leur image de marque. Avant d’entamer une enquête de satisfaction, nous prenons toujours le soin de déterminer les besoins de notre clientèle. Nous procédons par un entretien préalable où vous pourrez nous décrire tous les paramètres de l’enquête à savoir le public cible, la période et surtout l’objectif. Nous pourrons alors collecter les bonnes informations auprès de votre clientèle, notamment les points à améliorer sur votre produit ou votre service, afin de vous permettre d’optimiser la qualité de votre offre.

Rendez-vous qualifiés

Dans le domaine de la prospection, il est important de savoir si vos prospects sont réellement intéressés par votre offre et qu’ils pourront recevoir votre commercial dans leur domicile. C’est justement pour ce genre de situation que nous mettons en place notre service de rendez-vous qualifié. Le principe est simple, nos opérateurs contactent une liste de prospects que vous nous avez initialement transmis. Ils se chargent de les informer de la présence de l’offre en question et les différentes démarches pour en bénéficier.
A la fin de la communication, chaque opérateur prend soin de noter l’adresse du prospect et une date précise pour un premier rendez-vous avec votre commercial. Notre service de rendez-vous qualifié est ainsi un atout majeur qui vous permettra de cibler avec précision les prospects qui sont intéressés par l’offre ou le service que vous proposez, sans avoir besoin que votre commercial se rende chez eux. De ce fait, vous gagnerez énormément en temps, en ressource et surtout vous pourrez apporter plus de précision dans votre campagne marketing.

Standard téléphonique

Vous en avez assez de rater une vente ou une opportunité d’affaires parce que vous avez manqué un appel ? Vous avez besoin des services d’un professionnel pour gérer vos appels et vos rendez-vous ? Sachez que Partner Pro offre un service de standard téléphonique personnalisable pour mieux répondre à vos besoins.

Nos standardistes sont spécialisés dans l’émission et la réception d’appel. Ils peuvent facilement gérer toutes vos demandes par téléphone sans que vous n’ayez à engager une secrétaire ou une assistance. Le principal avantage de ce service est le fait que vous soyez entièrement libre dans vos déplacements professionnels sans vous soucier des appels de vos clients.

Prédictive d’appel

Dans un processus de prospection téléphonique, l’étape de composition des numéros fait perdre beaucoup de temps aux opérateurs qui devraient pouvoir mieux se concentrer à leur tâche. Pour éviter ce désagrément, nous vous proposons d’adopter notre Predictive Dialer. Il s’agit d’un programme capable de composer automatiquement chaque numéro et de lancer un appel. Votre opérateur devra ainsi uniquement discuter avec son interlocuteur.
Sachez que notre Predictive Dialer offre différentes fonctionnalités avancées comme le suivi des tâches de prospection grâce à des statistiques détaillées. Il est également envisageable d’enregistrer et de faire des écoutes des communications de vos opérateurs à partir de votre poste d’administration. Enfin, le Predictive Dialer permet de partager par mail les statistiques et les enregistrements à vos collaborateurs.

Logiciel robot d’appel

Le robot d’appel fait partie des systèmes de communications automatisés proposés par Partner Pro. Ce programme est destiné à transmettre un message vocal, que vous aurez préalablement enregistré, vers l’ensemble de vos prospects ou clients. Son usage est particulièrement recommandé pour les études de marché ou dans la gestion de ces derniers.
Sachez que le robot d’appel que nous vous proposons est surtout puissant. Il vous offre la possibilité de transmettre un message à plusieurs centaines de prospects en même temps. Selon votre préférence, vous pouvez enregistrer votre message en utilisant la technologie text-to-speech ou tout simplement en faisant une capture audio.